决胜B端：产品经理升级之路

√解构应用架构设计、功能模块设计、流程角色梳理、权限设计等所有核心设计环节

√倾囊分享B端产品项目管理、运营管理、迭代优化、数据分析的实用方法和技巧

√推演并绘制通用的企业级应用架构图，助你站得更高、看得更远

《决胜B端——产品经理升级之路》试图提炼了互联网B端产品设计和管理的通用思路和方法，本书一共分为4篇。“概述篇”描述互联网行业的盈利模式及发展趋势，让读者对互联网产品领域建立全面认知，并阐明市场对B端产品经理的需求将持续旺盛。“设计篇”详细讲述B端产品的设计，按照产品设计的实际流程，依次讲述业务调研、架构设计、功能模块设计、演进蓝图设计、业务数据建模、流程和角色设计、权限设计等一系列关键环节。“管理篇”讲述B端产品的管理，包括B端产品的项目管理、运营管理、迭代优化和数据分析，阐述了B端产品实施和运作过程中面临的一系列问题，包括复杂项目的推进、产品经理和业务团队的合作、需求和迭代的计划编排等。“进阶篇”讲述企业级应用架构，从前面的单一产品建设扩展到体系化产品建设，旨在帮助读者从更宏观的角度思考产品，站在企业经营管理和发展的视角，重新审视互联网产品体系架构的设计原则和方法论。

全书贯穿了一个实践性很强的案例：在“设计篇”和“管理篇”中，我们为一家成熟的集团企业搭建了一套完整的分销业务平台，带领读者逐步设计、实现一个B端产品；在“进阶篇”中，讲述了这家集团企业是如何从小门店一步步发展起来的，重点分析企业的应用架构体系随业务发展的演进规律。

本书面向0到10岁的B端产品经理，以及所有对B端产品建设感兴趣的读者。

杨堃，VIPKID产品总监，“人人都是产品经理”专栏作家、“起点学院”导师，曾任百度高级产品经理，慢酷数码创始人及CEO。曾负责从无到有地建设多款企业级业务产品，在企业数字化转型、应用架构设计、业务中台建设、CRM建设、数据仓库与BI建设方面均有丰富经验。北京科技大学学士，中国科学院大学硕士。

本书作者在C端及B端产品领域都积累了非常丰富的经验。互联网的发展进入下半场，数字经济和实体经济深度融合，本书正是从产品融合的层面做了积极探索，并结合精彩的实际案例，对B端产品的特点及如何在实际项目中落地做了系统阐述，值得阅读！

——程操红，用友集团CTO

杨堃在几年前就和InfoQ合作过，他的文字具有穿透力，给人带来启迪和思考。他的这本书描绘了B端产品经理的成长路线图，并且分享了相关的产品设计经验以及可供参考的方法论，我从中受益匪浅。

——郭蕾，极客时间App总编辑

市面上关于产品经理的书很多，但能够同时涵盖和贯穿业务设计、产品设计、技术架构设计及项目运营和管理的书并不多，本书是其中一本，而且讲解通俗易懂，非常接地气，相信会给你的工作带来帮助。

——倪浩，VIPKID高级产品总监

在中国，人口红利和补贴驱动的时代已经结束了，管理者的关注点也逐渐从C端产品向B端产品转移，运营模式创新与运营效能提升成为关键词，拥有扎实、体系化的B端知识储备的人才，越来越被市场需要。《决胜B端——产品经理升级之路》一书梳理并总结了作者在“枪林弹雨”的实战中收获的感悟和经验，可以作为我们迎接这个“B端决胜”时代的指南。

——王建斌，饿了么星选用户运营高级总监

B端产品和C端产品的差异很大，比如B端产品主要用于提升企业效率、降低企业运作成本，使用者是企业用户；C端产品主要用于满足个人需求，使用者是个人。相应地，二者对产品经理的要求也大不相同。

如果想做好B端产品经理，那么一方面需要学习相关的专业知识，另一方面需要深入了解行业知识，熟悉业务流程。只有这样，才能针对B端人群和场景做好产品设计。本书不仅逻辑清晰地梳理了专业知识，还用一个丰满的行业案例带领读者应用这些知识，非常实用。

——曹成明（老曹），起点学院、人人都是产品经理社区创始人兼CEO

在流量红利不在、供给侧改革的大背景下，利用B端产品帮助企业降本增效、加速创新是互联网行业的新关注点。B端产品的需求管理、商业模式设计、技术架构特性都与C端产品不同，因而对产品经理的要求也不一样。本书系统阐述了B端产品经理应该具备的技能和视野，并描绘了此方向的实操进阶之路，有很强的可操作性，对于B端相关从业人员、想转型B端产品经理的读者来说，是干货满满的优秀读物。

——任佩禹，nEqual产品合伙人

C端拼体验，B端拼效率。随着产业互联网的兴起，各大企业对内部运营效率越来越重视，B端产品是企业提升运营效率的核心武器，在企业持续的精细化运营管理中具备不可替代的作用。杨堃具有十多年的B端产品和架构的设计经验，他在VIPKID负责的B端产品为几千人的业务团队提供着支持。本书总结了他多年产品工作的经验和心得，相信有志于B端产品领域的读者都可以从书中获得启发。

——项碧波，VIPKID产品技术SVP

本书循序渐进地揭开了B端产品设计的层层面纱，对B端产品经理的专业能力提升和职业发展提出了宝贵的建议。互联网技术正在被深度融合到产业链改造的进程中，在这样的大背景下，市场对B端产品经理的需求也越发旺盛。推荐想要或已经在B端产品道路上前行的朋友们阅读此书。

——耿保坤，去哪儿玩乐事业部前CEO

互联网正在积极地融入各个其他行业，产业互联网正在受到越来越多的关注，在这种背景下，市场对B端产品经理的需求无疑会与日俱增。本书从B端产品架构的搭建、产品的运营与管理等多个角度，深入浅出地描绘了B端产品经理需要掌握的各种能力模型，并结合翔实的案例进行讲解，相信会让广大B端产品经理收获新知。

——郭兴锋，美团外卖后台产品负责人

我曾在传统商业银行与互联网企业工作了近20年，深感不同类型企业中的软件设计人员在意识形态、思维方式、价值取向、行事风格上的巨大差异。在产业互联网兴起的今天，B端服务受到了广泛的关注，很多互联网企业涉足了企业服务领域，且颇有建树，大量B端产品经理在产品建设过程中发挥了中流砥柱的作用。杨堃在本书中对B端产品经理的工作做了很好的总结，简明清晰，实用性强，相信能给有志于B端产品领域的朋友们带来很大帮助。

——石杰，百度金融科技事业部首席架构师

如何让组织效率更高、业务运转更流畅，这一直都是企业很关注的问题。随着流量红利的消失，人们比以前更加关注对B端产品的打磨了。本书深入浅出地介绍了B端产品建设的方法和技巧，并结合了实际案例，适合各个阶段的B端产品经理阅读。

——侯波，百度前产品架构师，优信拍产品技术中心总经理

本书简单实用、通俗易懂，朴实的文字间透露着作者深厚的专业功底，以及对互联网产品职业的思考与态度，相信能为初入职场、驻足路口的同学引路伴航。

——孙晓勇，阿里巴巴集团风控部高级产品专家

在全产业都在讨论线上线下业务流量大融合，以及更加重视B端产品能力建设之际，本书的出版让我们这些在产业互联网中的创业人受益匪浅。本书讲述清晰、透彻又发人深省，仔细阅读，收获良多。

——代黎明，百度前高级技术经理，至真创始人兼CEO

在产业互联网的浪潮下，从产业链的上下游到一个行业再到一个组织，都需要产品经理的深度参与，以更好地提高组织效率、提升商业变现能力，甚至整合产业链条中的各方。本书结合一个大的案例，深入细致地分析了产品经理决胜B端的工作流程与方法，值得B端产品经理或想转型B端产品方向的读者品读。

——付海丰，拉勾网原商业副总裁，音乐蜂巢CEO