软件需求（第3版）

　　STC（美国技术通信学会）卓越奖获得者，国际业务分析师协会CBA兼执行VP推*。

敏捷开发和大数据时代的软件需求百科*书！

一流业务分析师，项目经理，产品经理/产品负责人，创业CEO，商业顾问/咨询的工具和参考书。

特色：

这本经典名著经过需求领域两大领军人物的联袂打造，得以*面升级和扩展，包含更多、更新的主题、实例和洞见。通过本书介绍的需求工程实践、工具和技术，读者可以提升需求引导、捕获、开发、管理和分析能力，并把这些行之有效的技术与技巧运用到工作当中，在尽可能减少成本、增强维护性和避免返工的同时，交付定位更准确、质量更优良的软件产品/服务。

特色主题：

准确锁定关键的利益干系人并与他们展开合作

聚焦于业务目标，对需求进行引导和分析

需求的文档、优先级排定、验证和重用

原型和创建需求的可视化模型

管理变更申请、范围蔓延和需求风险

理解和明确指定客户质量需求

针对数据需求和报表类需求提供指导

第3版特色：

包含*新的实例、实践与技术，体现需求领域的新进展

凝聚需求领域两大领军人物多年的心血，素材来自培训课程、演讲和工作坊，有实操性

循序渐进，阐述如何将有效需求实践应用于敏捷项目和其他各种特殊项目，比如业务流程自动化、软件包方案、外包、增强型、替换型和嵌入式系统等项目

重点聚焦于业务分析师的角色和成功业务分析师应该具备的核心竞争力

尤其适合业务分析师、开发人员、项目经理和其他软件项目干系人阅读和参考

　　作为经典的软件需求工程畅销书，经由需求社区两大知名领袖结对*面修订和更新，覆盖新的主题、实例和指南，*方位讨论软件项目所涉及的所有需求开发和管理活动，介绍当下的所有实践。书中描述实用性强的、高效的、经过实际检验的端到端需求工程管理技术，通过丰富的实例来演示如何利用实践来减少订单变更，提高客户满意度，减少开发成本。书中的用例、业务规则和商业工具*面修订以体现现状和未来的趋势。

本书尤其适合具备一定软件开发过程经验的业务分析师、需求分析师、项目经理和其他软件项目涉众。

　　作者简介：

Karl Wiegers（卡尔·魏格斯）博士，*球公认的软件需求工程、过程改进和软件质量专家，享有盛誉的技术作家，他发表很多文章，他的经典著作《软件需求》系列版本对需求领域有着举足轻重的影响。

Karl在伊利诺大学获得有机化学博士学位。除了计算机，他的爱好还包括品酒、弹吉他、写歌录歌和参与公益活动。

Joy Beatty（乔伊·贝蒂），软件需求社区的领袖，曾经协助财富500强中很多企业建立卓越业务分析中心。

Joy是IIBA《BABOK指南》的主要贡献者，CBAP（认证业务分析师）。她具有丰富的培训经验和表达能力，培训过几千名业务分析师，曾经发表很多文章和演讲。她还是《软件需求与可视化模型》的作者之一。

Joy毕业于普渡大学，获得计算机科学与数学双学士学位。业余时间，她喜欢划船、游泳和野炊。

译者简介：

李忠利，精一天使公社CEO，CODEX中国创新委员会联合发起人。他拥有14年TMT行业经验，先后供职于用友、SYNNEX和百度等知名企业，历任技术管理、总经理助理和精益教练等工作。他擅长互联网创新业务/产品的孵化和指导，打造企业内部创新模式。曾亲自推动某外企400人规模的研发模式整体转型。作为布道者，在国内某知名ERP企业*创研发模式创新和带领敏捷教练团队成功使用创新方法来推动软件产品线的效率改进。代表译著有《管理3.0：培养和提升敏捷领导力》（被誉为“21世纪的管理圣经”） 《敏捷武士》和《Scrum敏捷产品管理》。

李淳，gilean咨询顾问，敏捷和精益倡导者、实践者。通过的认证有Lean Kanban Advanced Practitioner、Certified Scrum Master、Certified Scrum Product Owner、PMP等。先后供职于用友和易车等公司，担任过程序员、研发经理、架构师和产品经理。

自2011年至今，致力于在传统项目管理方式中推广敏捷理念、精益创业方法和看板方法，先后在项目研发和需求沟通过程中尝试引入敏捷和精益的价值观和开发实践，在缩短产品交付周期的同时项目质量，还增进了团队内、不同团队间、团队与客户之间的信任和沟通成效，在*短的时间内使客户刮目相看，项目取得了预期的效果。

霍金健，百度资深交付经理与敏捷教练，具有丰富的项目管理、敏捷实施、持续集成和配置管理的实战经验。目前致力于推动互联网创新产品管理和敏捷项目管理能力提升。2014年初加入百度，负责公司战略产品的敏捷改进和产品交付工作，通过运营和度量驱动的方式，结合业务目标和团队特点取得了突出的成效。

多次受邀在敏捷中国、Scrum Gathering和敏捷之旅等专业大会分享企业研发实践心得。代表译著有《看板实战》。

孔晨辉，赛门铁克中国研发中心高级软件工程师，主要从事软件项目跟踪与管理解决方案的研究与开发工作。国家软件水平资格认证的高级信息系统项目管理师，PMBar项目管理社区成员。

　　专家推*：

“业务分析领域的经典著作之一，第3版尤其体现了这一专业领域过去十年的进展和新趋势。”

——Kevin Brennan， IIBA（国际业务分析师协会）*席业务分析师兼执行副总裁

“软件需求的百科*书。”

——清华大学教授，中国软件行业协会过程改进分会名誉副会长

好书热评

《软件需求（第3版）》是目前非常有用的需求指南。两位作者Wiegers和Beatty覆盖了目前业务分析师应该知道的实践*景。无论是需求规范的老手，还是刚开始做项目的新手，都可以将本书作为桌边案头的必备参考书。

——Gary K. Evans，Evanetics公司敏捷教练和用例专家

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这简直就是三连冠，Karl Wiegers和Joy Beatty携第3版再创佳绩。从1999年第1版起，《软件需求》提供的指南就已经成为我在需求咨询工作中的实践基础。我要向新手和有经验的从业人员鼎力推*此书。

——Roxanne Miller，Requirements Quest总裁

需求方面很好的书，又更上了一层楼！在第3版中，新主题的范围延展到覆盖整个项目场景。在敏捷环境中使用需求很有意义，因为所有相关人员都要了解新系统的基本功能和用途，并且敏捷开发人员现在也是受众，必须好好掌握书中的内容。

——Stephen Withall，《软件需求模式》作者

《软件需求（第3版）》终于问世，长久的等待是值得的。这是一本完整的实践指南，读者可以从中学到许多对工作有用的实践。我特别喜欢书中包含的例子和很多实操方案，可以方便地在真实生活场景中实践它们。

——Christof Ebert博士，Vector Consulting Services管理总监

Karl和Joy升级了软件需求领域的开创性著作，对上一版择其优并加以改进。这一版保留了此前版本中所有业内人员必备的参考，还扩展到足以应对当今复杂商业和技术环境所面临的挑战。不论什么技术、业务领域、方法论或项目类型，都可以借助本书向客户交付更好的成果。

——Shane Hastie，Software Education*席知识工程师

Karl Wiegers和Joy的这本有关需求的新书对前一版进行了精彩的补充。大型软件应用的需求是本世纪难以解读的业务话题之一。此书有助于解读这一粗略的主题。

——T. Capers Jones，Namcook Analytics公司副总裁兼CTO

简单地说，对于每个参与定义和管理软件开发项目的人（这本书既是必读之书，又是一本重要的参考。在今天的现代软件开发世界中，太多人认为需求实践是用于“无障碍”敏捷的。Karl和Joy对渐进管理需求的方法进行详细说明，并阐述了如何采用日新月异的方法实现软件交付。

——Mark Kulak，Borland公司软件开发总监

我看到Karl Wiegers和Joy Beatty*面更新了这本有关软件需求的书。我特别喜欢其中如何在敏捷项目中使用高效需求实践的新话题，因为近日来，我们这方面的咨询服务越来越多。这些在不同需求实践中的实践指南和真实案例是无价之宝。

——Doreen Evans，Robbins Gioia公司需求和业务分析实践管理总监

作为Karl经典好书《软件需求》的早期用户，我对新版早就迫不及待，望穿秋水了，而且它绝对没有让我失望。多年以来，从大型的、新型的零起点项目，到采用现成的商业现货方案和快速发布敏捷实践，IT开发的重点已经发生很大的变化。在第3版中，Karl和Joy探讨了这些新开发方法在需求过程中的内涵，还给出了宝贵的建议，这些建议不是基于教条的，而是从他们在需求领域广泛而深入的经历提炼出来的有效实践。

——Howard Podeswa，Noble公司CEO，《业务分析师手册》作者

如果要找一本实践指南来了解什么是软件需求、如何创建需求以及如何使用需求，《软件需求（第3版）》是不二之选。这本书的内容有用、易懂，可以带你完整了解如何应对需求相关的一般场景。结合许多故事、案例研究、趣闻轶事和实例，这本书读起来引人入胜。

——Laura Brandenburg，CBAP（认证业务分析师），Bridging the Gap站长

怎样才能使好需求容易理解？在添加内容时，可以像Karl和Joy所做的那样，确立*面的产品愿景，处理敏捷方面的问题，尽可能重用需求，处理软件包和外包项目，确定具体用户类别。可以由表及里查看需求，解决流程和风险的问题，而不只是确定功能。

——Donald J. Reifer，Reifer Consultants公司总裁

本书新版随业务的发展与时俱进，既在第2版的基础上进行了深化，又让分析师真切了解到如何应对敏捷开发的大潮，如何使用特性进行范围控制，如何提升需求收集技术，如何开展建模。Wiegers和Beatty联袂打造的这本书是专业人士的必读经典。

——Keith Ellis，Enfocus Solutions公司总裁兼CEO，《业务分析标杆》作者